Estrategia de marketing

PLAN DE MARKETING

Fases de un plan de marketing

• Análisis de la empresa y la competencia
• Diagnóstico de situación (DAFO o SWOT) (lectura)
• Objetivos y estrategia
• Plan de acción, calendario y presupuesto
• Evaluación y control de la estrategia
• El plan de marketing aporta continuidad al departamento de comunicación.

IDENTIFICACIÓN Y SEGMENTACIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO:

Tipos de público: 

• Consumidor tradicional
• Nuevo consumidor
• Prosumer
• Crossumer
• Crowdsourcing
• Connected consumer

CONSUMER CENTRIC 

• Cambio de paradigma, el centro de la construcción de la marca es la persona, la marca  forma parte de las cosas que ayudan a contruir la identidad de la persona.
• Casos como Coca Cola o ZARA.

BLENDED MARKETING

• Puede entenderse como la combinación de acciones de Marketing Tradicional (MT u offline) y Marketing Digital (MD u online), y se emmarca o forma parte de las acciones de comunicación.
• Principales elementos: posicionamiento, blended marketing estartégico (plan de blended marketing o blended marketing táctico), comunicación, producto y marca.
• Objetivo: involucrar a los consumidores y clients potenciales con el propósito de implicarlos con un compromiso con la marca – engagement-.

BLENDED MARKETING ESTRATÉGICO

ESTRATEGIA CREATIVA

También llamada codificación del mensaje a difundir, abarca la forma creativa de la proposición de compra, adecuada a los medios seleccionados.

Conceptos básicos: 

• Briefing: documento resumido sobre una necesidad de comunicación comercial con las ideas principales dirigido a una agencia de publicidad. 
• Contrabriefing: respuesta al briefing, con el punto de vista de la comunicación, del consumidor y de la propia experiencia.
• Storytelling bidireccional: historia que intenta conectar emocionalmente con el consumidor.